Chính Sách Bảo Mật 789bk –
Dữ Liệu Của Bạn Luôn Được Bảo Vệ

Khi bạn đăng ký và sử dụng 789bk, bạn đặt niềm tin vào chúng tôi – niềm tin đó không phải là điều nhỏ nhặt và chúng tôi hiểu điều đó. Chính sách bảo mật này là cam kết chính thức và có tính ràng buộc của 789bk về cách chúng tôi xử lý mọi thông tin bạn cung cấp.

789bk được vận hành theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, bao gồm tuân thủ các nguyên tắc cốt lõi của GDPR (Quy định bảo vệ dữ liệu chung của châu Âu) dù chúng tôi phục vụ chủ yếu thị trường Việt Nam. Đây là tiêu chuẩn cao nhất hiện tại trong ngành – và chúng tôi áp dụng nó không phải vì bắt buộc, mà vì đó là điều đúng đắn cần làm với người dùng.

Trong suốt hơn 10 năm hoạt động, 789bk chưa từng có sự cố rò rỉ dữ liệu người dùng nghiêm trọng. Điều đó không phải ngẫu nhiên – đó là kết quả của đầu tư liên tục vào hạ tầng bảo mật và văn hóa nội bộ đặt sự riêng tư của người dùng lên hàng đầu.

789bk chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ cho bạn. Không có thông tin nào được thu thập "phòng hờ" mà không có mục đích cụ thể.

Thông tin bạn cung cấp cho 789bk chỉ được sử dụng cho các mục đích sau đây – không hơn, không kém:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xác minh danh tính, xử lý giao dịch, hiển thị lịch sử cược và quản lý tài khoản của bạn.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn gian lận và bảo vệ số dư tài khoản của bạn.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu KYC/AML (nhận biết khách hàng và chống rửa tiền) theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tra cứu giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật khi bạn cần.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện giao diện và trải nghiệm người dùng.
• Thông báo quan trọng: Gửi email/SMS về giao dịch, thay đổi bảo mật, cập nhật điều khoản – không phải spam quảng cáo.

Nếu bạn đã đăng ký nhận thông báo khuyến mãi, 789bk cũng sẽ gửi thông tin về ưu đãi phù hợp. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo này bất cứ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.

789bk tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của bạn. Đây là nguyên tắc không bao giờ thay đổi.

Trong một số trường hợp hạn chế và cụ thể, thông tin của bạn có thể được chia sẻ với:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác – chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch. Các đối tác này đều ký thỏa thuận bảo mật chặt chẽ với 789bk.
• Cơ quan pháp lý: Khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền (ví dụ: điều tra tội phạm tài chính, rửa tiền). 789bk sẽ chỉ cung cấp đúng thông tin được yêu cầu và thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng (máy chủ, bảo mật mạng) – chỉ tiếp cận dữ liệu ẩn danh hoặc được mã hóa và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

789bk áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ tối đa:

• Mã hóa truyền tải: TLS 1.3 cho tất cả kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ – không có dữ liệu nào được truyền dạng văn bản thuần túy.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 trên máy chủ – ngay cả khi máy chủ bị xâm nhập vật lý, dữ liệu vẫn không đọc được.
• Firewall đa lớp: Hệ thống tường lửa ứng dụng web (WAF) và tường lửa mạng kết hợp, lọc tự động hàng triệu yêu cầu độc hại mỗi ngày.
• Phát hiện xâm nhập (IDS/IPS): Hệ thống giám sát real-time, tự động chặn các cuộc tấn công DDoS, brute-force và SQL injection.
• Sao lưu dữ liệu: Sao lưu toàn bộ cơ sở dữ liệu mỗi 15 phút lên máy chủ dự phòng ở vị trí địa lý khác nhau.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Penetration testing (kiểm thử xâm nhập) bởi đơn vị độc lập 2 lần/năm để phát hiện và vá lỗi bảo mật trước khi bị khai thác.

Mặc dù vậy, 789bk cũng khuyến nghị bạn thực hành bảo mật phía người dùng: sử dụng mật khẩu mạnh và duy nhất, bật xác thực 2 lớp, không đăng nhập trên thiết bị công cộng và kiểm tra URL thường xuyên để tránh website giả mạo.

789bk sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và cài đặt cơ bản. Loại cookie này không thể tắt vì ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang web – giúp 789bk cải thiện giao diện và tìm lỗi kỹ thuật. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn hiển thị, loại cược yêu thích và thiết lập kèo để cá nhân hóa trải nghiệm.

Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt hoặc phần cài đặt cookie trong tài khoản 789bk. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

Tại 789bk, bạn không chỉ là "đối tượng dữ liệu" – bạn là chủ sở hữu dữ liệu của mình. Chúng tôi đảm bảo các quyền sau đây:

789bk không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết. Chính sách lưu giữ cụ thể như sau:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Lưu giữ trong toàn bộ thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền (AML).
• Lịch sử cược: 2 năm kể từ ngày giao dịch để hỗ trợ giải quyết tranh chấp.
• Dữ liệu nhật ký hệ thống: 90 ngày để phục vụ điều tra bảo mật khi cần.
• Sau khi đóng tài khoản: Thông tin định danh bị xóa trong 30 ngày, trừ các dữ liệu phải giữ theo quy định pháp luật.

789bk tuyệt đối không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không cố tình thu thập bất kỳ thông tin nào từ trẻ em.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã tạo tài khoản tại 789bk, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ của chúng tôi qua email support@789bk.run. Chúng tôi sẽ xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được thông báo kèm bằng chứng xác nhận.

789bk có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh thay đổi trong quy trình kỹ thuật, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email và/hoặc thông báo in-app trước ít nhất 14 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.
• Cập nhật ngày "Hiệu lực từ" tại đầu trang này và lưu trữ phiên bản cũ để bạn có thể đối chiếu.
• Nêu rõ tóm tắt những điểm thay đổi chính trong thông báo để bạn không phải đọc lại toàn bộ.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789bk sau khi chính sách mới có hiệu lực được hiểu là bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư trước khi chính sách mới áp dụng.

Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc mối quan tâm liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại 789bk, vui lòng liên hệ:

• Email bảo mật: support@789bk.run – phản hồi trong 24 giờ làm việc.
• Live chat: Trực tiếp trong ứng dụng/website, hoạt động 24/7 – phản hồi trong 3 phút.
• Tiêu đề email: Ghi rõ "[BẢO MẬT DỮ LIỆU]" để yêu cầu được ưu tiên xử lý bởi đội ngũ chuyên trách.

Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 789bk (DPO – Data Protection Officer) sẽ là người trực tiếp xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân.